Que ce soit au téléphone, au cours d’une réunion, d’un entretien ou par mail, les occasions de s’excuser en anglais sont nombreuses.
Oh, sorry. Are you OK?
I am truly sorry I wasn’t able to join you for the meeting.
This is so embarrassing. I don’t even know what to say.
She did not do it on purpose. I really hope you can forgive her.
We apologise for the inconvenience.